Aviso Legal

Última atualização: 9 de novembro de 2026

1. Identificação do prestador

O sítio f3st.pt e o serviço F3ST são explorados por:

Nome: Sérgio Tiago Gomes Serra, empresário em nome individual
NIF: 244831726
Morada: Avenida do Atlântico, n.º 644, 4900-348 Viana do Castelo, Portugal
Email: geral@f3st.pt

"F3ST" é a marca comercial sob a qual o serviço é prestado. Por se tratar de um empresário em nome individual, não há registo comercial nem capital social a indicar.

2. Atividade

O F3ST é um serviço informático de gestão de consumos em eventos (pagamentos cashless com cartão NFC), prestado a organizadores de eventos no exercício da sua atividade profissional. O F3ST não é uma instituição de pagamento nem detém fundos dos clientes finais: os pagamentos são recebidos pelo organizador ou processados por um prestador de serviços de pagamento autorizado, nos termos indicados nos Termos de Serviço.

As faturas das vendas feitas em cada evento são emitidas pelo organizador, a partir da sua própria conta de software de faturação certificado, com o seu NIF e as suas séries. O F3ST não emite faturas em nome próprio aos clientes dos organizadores.

3. Destinatários

O serviço destina-se exclusivamente a profissionais. Quem participa num evento e tem alguma questão sobre um consumo, um pagamento ou uma fatura deve dirigir-se ao organizador desse evento, que é o vendedor e o responsável pelos dados recolhidos no evento.

4. Propriedade intelectual

O software, o design, os textos e as imagens deste sítio e da plataforma F3ST pertencem ao prestador identificado acima ou são usados sob licença. Não podem ser copiados, modificados ou distribuídos sem autorização escrita, exceto nos casos previstos na lei. Os logótipos, nomes e conteúdos dos organizadores que usam o F3ST pertencem-lhes.

5. Livro de Reclamações

Pode apresentar uma reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico. As reclamações são respondidas para o email indicado pelo reclamante.

6. Dados pessoais e cookies

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que explica também os cookies usados neste sítio.

7. Alojamento

Este sítio é servido através da Cloudflare. A plataforma F3ST (backoffice, aplicação e API) é alojada em centros de dados na União Europeia, conforme detalhado na Política de Privacidade.

8. Lei aplicável

Este aviso rege-se pela lei portuguesa, em especial pelo Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro (comércio eletrónico).